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Consommation

Le secteur consommation de Familles de France propose une aide pour le traitement d'un litige à tout adhérent. Les frais de dossier d'un montant de 25 € sont à règler via notre site de paiement sécurisé (accessible sur "Mon Compte")

05/12/2014 - 17:15

Fiche N°68 - Les formalités à accomplir après un décès

Face au décès d’un proche, il existe plusieurs formalités à accomplir ; certaines sont plus urgen

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04/12/2014 - 12:30

Demande d'indemnisation en ligne pour les litiges aériens

Face aux contentieux de plus en plus nombreux en matière de retards, d'annulations et de surbooki
03/12/2014 - 10:30

Publication du 8ème baromètre énergie-info

Le médiateur de l'énergie a publié
02/12/2014 - 11:15

Liste des prestations exigeant une autorisation avant publicité

Depuis la loi n°2014-344 du 17 Mars 2014, l'utilisation dans un support publicitaire par un profe
02/12/2014 - 10:15

Précisions sur le cautionnement d'un prêt bancaire

La Cour de Cassation poursuit dans une jurisprudence audacieuse à contrepied d'une application st
01/12/2014 - 09:45

Le e-constat auto

Les nouvelles technologies étant de plus en plus intégrées au mode de vie des consommateurs, les
27/11/2014 - 15:00

De nouveaux droits pour les voyageurs en train

Familles de France a réalisé une vidéo consomag consacrée aux retards de train.
21/11/2014 - 14:45

Nécessité de "preuve" par un écrit au delà de 1500 euros

La Cour de cassation, dans un arrêt du 29 Octobre 2014, a rappelé que l’existence d’un acte jurid