Consommation

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Enquête DGCCRF sur l'affichage des carburants

Mercredi, 5 Juillet, 2017 - 12:15

Le site internet www.prix-carburants.gouv.fr dont l'objet est d'informer les consommateurs sur le prix des carburants a fait l'objet d'une enquête diligentée par la DGCCRF. Elle a vérifié l'obligation d'affichage des prix par les distributeurs de carburants.

3 500 établissements ont montré que le dispositif est globalement bien respecté: 411 avertissements ont été dressés, 53 injonctions et 4 procès verbaux pénaux et 54 procès verbaux d'amendes administratives.

Les principaux manquements relevés sont liés à une incohérence entre les prix à la pompe et les prix renseignés sur le site Internet. En effet, certains professionnels ne mettent pas toujours à jour les prix des carburants sur le site, ou le font avec retard.

Les autres anomalies mises en évidence portent sur la défectuosité des panneaux d’affichage, la non-conformité de l’ordre de disposition de l’affichage des carburants, le défaut de déclaration de l’établissement sur le site Internet, ou le changement d’enseigne.

www.prix-carburants.gouv.fr