Consommation

Sociétés de recouvrement et frais de recouvrement

Mercredi, 29 Juillet, 2015 - 06:30

Familles de France a réalisé une vidéo consomag consacrée aux retards de train.

Si vous contestez une facture, ou que vous ayez du retard, il se peut que le professionnel fasse appel à une société de recouvrement pour récupérer les sommes dues.

Dans ce cas, pas de panique ! On ne peut pas saisir vos biens… Il aurait fallu une décision de justice exécutoire.

Les juges ont déjà condamné des professionnels qui avaient mandaté des sociétés de recouvrement pour harcèlement. Que faire alors ?

Il ne faut pas céder aux menaces, puis contester cette somme auprès du professionnel qui vous la réclame, et finalement informer par toute voie la société de recouvrement que vous êtes en discussion avec le professionnel.

Enfin, sachez que si le professionnel en question ajoute des frais de recouvrement à la créance, il n’est pas question pour vous de vous en acquitter ; cette pratique courante est totalement interdite !

A retenir :

1 – Les courriers envoyés sont des relances

2 – Vous faire payer les frais de recouvrement est interdit par la loi

3 – Informer la société de recouvrement que l’objet de la relance est en cours de contestation