Si vous partez en vacances en Europe, l’application mobile « ECC-NET : TRAVEL » lancée par le réseau des Centres Européens des Consommateurs sera votre meilleur allié.

En plus de vous informer sur vos droits dans 101 situations différentes, elle vous conseille également sur les démarches à suivre en cas de litiges. De plus, elle vous propose des modèles de lettres de réclamation dans 25 langues pour 30 pays européens !

Incontournable donc pour vos séjours en Europe, l’application est gratuite et fonctionne sans connexion internet.

Pour la télécharger, tapez « ECC-NET : TRAVEL » dans votre interface d’applications (Apple store ou Google play) de votre smartphone.