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Messages du Comité consultatif des consommateurs de la SNCF

04/06/2015 - 22:45

Christiane Brand, administratrice, représentait Familles de France, le jeudi 4 juin 2015 au Comité consultatif des consommateurs de la SNCF et à ce titre, nous vous communiquons des règles de sécurité que la SNCF tient à rappeler :

  • Il ne faut pas actionner les alarmes de façon intempestive moins de 1% des alarmes tirées le sont à juste raison , or il y en a 1000 par heure) l'arrêt d'un train peut entrainer 1 à 2 heures de retard car faire repartir un train nécessite un enchainement de processus à respecter.
  • Les quais de gare, les passages à niveaux et les rails sont des endroits très dangereux et ne sont pas des lieux pour jouer (voir l'actualité). On n'arrête pas un train comme une voiture.
  • En cas d'incidents graves, on peut appeler le 3117 en Ile de France et le 19 par les bornes en gare.

La sncf en quelques chiffres :

  • la SNCF c'est 35000Kms de voies ferrées,
  • 2 suicides par jour sur tout le réseau,
  • 200millions de vols de cuivre en 2013,
  • 80 agents pour faire circuler un train.