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Consommation

Le secteur consommation de Familles de France propose une aide pour le traitement d'un litige à tout adhérent. Les frais de dossier d'un montant de 25 € sont à règler via notre site de paiement sécurisé (accessible sur "Mon Compte")

26/08/2009 - 02:45

Retard de livraison après achat à distance - Mise en demeure

Vous avez acheté un objet sur internet mais la livraison n’a toujours pas été faite alors que, so
20/08/2009 - 05:00

Fiche N°5 - Achats sur internet (procédures collectives)

Familles de France vous propose sa Fiche pratique n°5 - achats sur internet et les procéd

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20/08/2009 - 03:45

Se rétracter après un achat à distance

Vous avez acheté un produit à distance, par téléphone, catalogue ou bien sur internet.
27/05/2009 - 06:15

Fiche N°3 - Le crédit gratuit

Famille de France vous propose sa Fiche pratique N° 3: Le crédit gratuit

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22/04/2009 - 02:00

Réponse à un courrier d'huissier ou d'une société de recouvrement

Familles de France vous propose une lettre type pour répondre à un courrier d'hu
08/04/2009 - 01:30

Demande de réparation au bailleur

Vous avez pris en location un logement mais vous vous apercevez que votre cumulus ou vos radiateu
07/04/2009 - 01:30

Demande de restitution du dépot de garantie - 1
24/03/2009 - 09:30

Contester un prélèvement injustifié

Vous recevez votre relevé bancaire et là vous vous apercevez que la banque vous a prélevé une som